感谢学生把学校推上热搜，魏校长上了一堂好的舆情课
来源：南方都市报
更新时间：2021-07-06
图片来源：视觉中国
近日，广州大学校长魏明海在2021届学生毕业典礼致辞：“感谢大家偶尔因为‘空调’‘天桥’‘选课’，合力把学校推上热搜，为学校‘拉拉袖子’，让学校‘红红脸，出出汗’。我很欣慰，这种亲密挚友般校园情、师生情，成为我们彼此之间都无法割舍的思念与牵挂。”
毕业致辞很多，敢于拿槽点来说的很少，令人耳目一新。现在的一些大学，被媒体曝光了负面的时候，往往不能及时进行舆情回应，容易落入被动，进而影响高校形象和口碑。其实，学生的诉求，即便解决起来不容易，但性质都是非常单纯的——空调、选课等等。即便再严重一些、再复杂一些，也都很容易在法律框架内处理。然而遗憾的是，学校往往极度紧张，要么迟迟不作回应，要么重“堵”不重“疏”。
网络空间相对于现实环境具有更强的开放性、时效性，舆情传播更快。学校以及其领导，要对此有足够的认识。只有主动即时地回应学生与社会的关切，争取在短时间内以公开、透明的态度向学生、向社会公布事实，积极沟通，才能最高效地应对负面舆情。所以，学校大可不必讳莫如深，放轻松一些，积极沟通，反而能够更好地应对，就像魏校长这样公开透明地去说，也没有什么大不了的。有时候，正是这样的事情，才能如魏校长所说，建立起“亲密挚友般校园情、师生情”。
从魏校长的发言出发，学生其实也大可对有关学校的舆情放轻松一些。不因为网络言行成为被网友戏谑的“护校宝”。人应该有基本的是非观念，涉及学校的事情，大可就事论事，公开透明地说，有则改之无则加勉。亚里士多德所说的：“吾爱吾师，吾更爱真理”，应该是青年学生在面对涉及学校舆情时的一个基本态度。
一所学校朝好的方向发展，离不开善意的批评。只有善意的批评促进现实中的改进，学校才能越来越好，才能在这些学生毕业5年、10年以至20年后，更让这些学生引以为傲。反过来，学校缺乏改进，积重难返之时，事情总是压不住的。因此，魏校长直言不讳的态度在诸多校长演讲中才因少见而更加吸引人。从一所学校的长远发展来看，不仅需要这样的校长，也需要通过引导形成学校与学生之间的良好互动，以一种积极的姿态面对网络舆情，共同打造一所包容且纳谏，开放不封闭的大学，推动网络环境、信息环境变得更好。
魏明海校长感谢学生把学校推上热搜，是一种自省，也足以让人思考应该以什么样的姿态面对可能的负面舆情。 责任编辑：陈墨
蒙公网安备 15010502001696号