• 清明假期,内蒙古公路出行服务指南发布

    本报讯(记者梁付)2025年清明节假期从4月4日到4月6日,共3天,小型客车免费通行时段为4月4日0时到4月6日24时。


    内蒙古自治区交通运输厅发布的公路出行服务指南显示,预计今年清明假期期间,总体车流量较大,公路出行以中短距离自驾游出行为主,祭扫悼念、踏青郊游需求叠加,路网运行繁忙。


    从路段分布来看,预计G6京藏高速(乌兰察布市至呼和浩特市段、呼和浩特市至包头市段)、G65包茂高速(包头市至鄂尔多斯市段)、G45大广高速(赤峰市至通辽市段)车流密集,G6京藏高速流量最大。


    从地区分布来看,车流主要集中在呼和浩特市、鄂尔多斯市和赤峰市等盟市,鄂尔多斯市车流量最高。


    从服务区车流量来看,G6京藏高速哈素海、呼和浩特西、榆林等服务区可能出现短时车流、人流密集情况。


    为更好满足假期群众出行,内蒙古自治区交通运输部门持续做好路网运行监测、巡查执法、交通安全管理等工作,确保群众出行安全;充分考虑旅游出行特点和需求,提升景区旅游公路、重点公路的路况水平,保障服务区热水、如厕、加油、用餐、充电等基础性服务,提升群众出行服务水平;畅通12328热线服务监督渠道,确保7×24小时服务,不断提升群众满意度。

    2025-04-03
  • 内蒙古自治区暨呼和浩特市2025年全国城市节约用水宣传周启动

    本报讯(记者梁付)5月11日,在第34个“全国城市节约用水宣传周”来临之际,以“实施城市更新行动,协同推进城市节水”为主题的内蒙古自治区暨呼和浩特市2025年全国城市节约用水宣传周启动仪式在阿尔泰公园举行。此次活动旨在深入贯彻习近平总书记“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的治水思路,深化全民节水意识,推动水资源集约高效利用。





    内蒙古作为全国严重缺水地区之一,城市节水工作至关重要。近年来,自治区住房和城乡建设厅积极推进城市节水降耗行动,成效显著。在海绵城市建设、老旧小区改造、管网更新等城市基础设施升级过程中,通过提升用水效率、加强污水再生利用、改善水环境等举措,让节水减排、绿色低碳理念逐渐深入人心。





    活动现场,节水志愿者们通过生动讲解节水科普知识、《公民节约用水行为规范》、再生水利用及海绵城市建设等内容,为市民带来了一场丰富的节水“知识盛宴”。现场还通过发放节水宣传册、开展节水知识问答、组织趣味节水小游戏等形式,吸引众多市民参与互动,进一步增强公众节水意识。


    2025年,自治区住房和城乡建设厅全面落实自治区“节水行动”工作部署,继续加强供水管网漏损管控、推进再生水综合利用、推广节水技术、提升供水保障能力,奋力推进节约用水工作再上新台阶。下一步,自治区住房和城乡建设厅将组织开展节水进校园、进社区、进公园、进机关等系列活动,将节水理念融入市民生活场景,为城市可持续发展注入绿色动力,为保障自治区水安全、建设北疆生态屏障作出更大贡献。

    2025-05-12
  • 今年前5月,内蒙古跨区域人员流动量同比增长7.9%

    本报讯(记者梁付)据内蒙古交通运输厅消息,1-5月,内蒙古完成跨区域人员流动量3.8亿人次,同比增长7.9%。其中,清明、五一、端午假期跨区域人员流动量创新高,同比分别增长8.6%、9.5%、9.7%。全区完成综合旅客周转量111.3亿人公里,同比增长5.5%。


    公路方面,前5月,内蒙古高速公路客车流量3449万辆,同比增长9.1%;普通国省干线客车日均断面交通量同比增长7.9%;内蒙古完成旅客周转量31.6亿人公里,同比增长5.1%。为提升出行便利性和舒适度,公路部门从旅客运输组织、客运服务质量提升、路网运行保障等多方面推出具体保障措施,并组织开展高速公路服务区服务水平提升行动,着力补足短板、优化经营、细化管理、强化监督。


    铁路方面,前5月,内蒙古完成旅客周转量79.6亿人公里,同比增长5.7%。今年以来,铁路部门精心组织旅客运输,优化客运产品结构,提升站车服务品质,有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行。


    民航方面,前5月,内蒙古完成民航客运量544.4万人,同比下降3.9%。内蒙古机场集团升级“中国服务畅享草原”服务承诺通用标准,推出5大类34项具体承诺,覆盖航线通达、服务效率、设施设备、出行关爱等方面,精准呼应旅客需求。

    2025-06-24
  • 聚焦外贸特点出实招,呼和浩特海关多项举措优化营商环境

    本报讯(记者梁付)7月18日,记者从内蒙古自治区人民政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,呼和浩特海关聚焦自治区外贸特点,通过一系列精准举措持续提升跨境贸易便利化水平,持续优化口岸营商环境,做大做强外贸优势产业,推动外贸新业态发展,助力内蒙古外贸稳量提质。


    在培育外贸新动能上再发力。呼和浩特海关积极推动“保税+”业务模式创新发展,推动内蒙古首家、全国首个矿山用车发动机区外全球保税维修项目顺利获批,目前已进口待维修发动机6台,修复出口发动机4台,该业务预期每年为企业增加效益4000万元。助推跨境电商业务加速发展,举办跨境电商(新业态)业务宣讲会,联动探索跨境电商发展新机遇,覆盖辖区企业100余家;推动实现“TIR+跨境电商”新模式在二连浩特口岸落地;结合二连浩特跨境电商综试区获批,畅通“7×24小时”预约通关渠道,保障跨境电商商品“随到随验、即查即放”,通关效率提升1倍以上。


    在支持外贸优进优出上精准发力。推动内蒙古首家进口铜精矿口岸目的地联合监管试点落地包头,企业进口铜精矿在入境口岸二连海关实施放射性检测,在目的地包头海关实施固废排查及其他项目检验。落实总署“支持农食产品出口三年专项行动”,完成10家动植物产品企业注册登记和对外推荐等。


    在提升跨境通关便利化上高效发力。积极拓宽跨境运输新渠道,在甘其毛都口岸和策克口岸推进AGV跨境无人运输模式,实现中蒙两国跨境场站间全时段、全封闭直通运行,减少通关环节8个,验放时间由10分钟缩至2分钟。7月15日,今年二连浩特口岸运行中欧班列已突破2000列,中欧班列拉载货物涵盖汽车整车及配件、机电机械设备、家具、建材等达万余种,国货通过中欧班列走向国际市场的同时,也有越来越多的国外优质商品乘坐回程班列走进国内。


    通过这一系列举措,呼和浩特海关切实为企业降本增效,不断优化跨境贸易环境,为内蒙古外贸的稳定健康发展提供了坚实保障。

    2025-07-18
  • 暑运过半,草原铁路发送旅客441.7万人次

    据中国铁路呼和浩特局集团有限公司(以下简称国铁呼和浩特局)获悉,截至7月31日,为期62天的暑期运输工作已经过半,国铁呼和浩特局共发送旅客441.7万人次,同比增长1.5%。铁路部门提升运能运力、创新客运服务产品,克服强降雨天气带来的不良影响,全力确保旅客方便、温馨、安全出行。


    暑运正值内蒙古旅游旺季,铁路客流以内蒙古中西部与北京间,呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布城际短途客流较为集中。今年暑运新开行了呼和浩特东至汉口、呼和浩特东至扬州两对高铁和动车组列车,深受沿线旅客的欢迎,开行以来平均上座率分别达到90%和110%。


    暑运以来,铁路部门精心制定列车开行方案,增加热门方向运力,单日开行旅客列车最高144.5对,其中与北京间开行高铁和动车组列车43对,管内城际间动车组列车、城际列车和普速列车40.5对,加开温州、重庆、西安、长春等热门方向的临时旅客列车,最大限度满足旅客暑期出行需求。


    随着内蒙古文旅融合发展不断深化,铁路部门持续推进“铁路+文旅”深度融合,创新客运服务产品,针对市场需求开行特色专列。为服务观看演唱会旅客返程,增开“歌迷专列”动车组列车2趟。增开“Y”字头临时旅客列车12趟,方便旅客前往锡林郭勒盟参加“那达慕”文旅活动。为满足消夏游、家庭游、银发游、研学游等不同群体旅游出行需求,暑运以来国铁呼和浩特局开行前往东北、新疆方向的旅游专列4趟,给广大人民群众暑期旅游出行提供更多选择。


    7月中下旬开始,因华北等地区持续强降雨天气,管内包兰、京包和京包客专等铁路受到不同程度影响,铁路部门迅速启动应急预案,采取限速、停运等避险措施,切实将人民群众生命财产安全放在首位。各客运车站通过车站大屏和广播,及时公布列车运行状态,加开售票窗口,为晚点停运旅客免费办理退票手续。为了满足旅客出行需求,国铁呼和浩特局与其他铁路局集团公司密切协作,优化运力调配,采取迂回运行的方式保证了重点方向的运能运力。截至8月1日,受强降雨影响的线路已经陆续恢复运行秩序。

    2025-08-01
  • 从“多次跑”到“高效办”

    在内蒙古,一场政务服务变革正在悄然改变着人们的生活:企业信息变更一件事、信用修复一件事、新生儿出生一件事、教育入学一件事、退休一件事……一件件关乎企业和群众切身利益的“关键小事”,实现了从“多部门来回跑”到“一件事高效办”。

    这场变革源于内蒙古针对政务服务堵点实施的一系列创新举措:2024年以来,内蒙古以《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》为指引,坚持大胆探索,用好数字赋能,不断推动政务服务提档升级、提质增效,构建起“一事集成、高效办结”的服务新模式。

    记者近日调研发现,这场政务服务变革已延伸至更多场景,让群众切实感受到办事流程的简化和服务效率的提升。

    从教育入学办理看政务服务优化

    不久前,呼和浩特市教育局发布了2025年义务教育阶段招生入学的有关通知,家长们发现通知内要求今年的幼升小、小升初报名,只要在“蒙速办”APP“教育入学一件事”专区在线提交相关信息,即可完成线上报名。

    5月12日一大早,家住呼和浩特市的王女士登录手机上的“蒙速办”APP,进入“教育入学一件事”专区,只填报了孩子的身份证号码和登录码就完成了初中入学信息采集。

    今年9月她家二宝也即将升入小学,“几年前我家老大上学的时候,我们拿着房本、户口本等相关证明材料,到学校进行审核,今年二宝上学不用再拿材料去学校排队啦。”王女士高兴地说。

    今年,家长们只要在线填写表单就能完成网上自助申报,审核结果、划片分配结果等也仅需轻触屏幕登录系统就能查询。

    为深化落实“高效办成一件事”改革,自治区教育厅、公安厅、民政厅、人社厅等部门加强信息共享,实现涉及户籍信息、不动产权证、居住证等事项的数据共享调用,确保入学相关信息开放共享。此外,还不断简化流程,结合各盟市招生入学实际情况,分别确定了不同类型入学群体家长办理入学业务的流程和所需提交的材料清单,大幅减少了提交材料的数量。

    “教育入学一件事”只是内蒙古“高效办成一件事”改革的一个缩影。2024年国家分两批部署的21个“高效办成一件事”重点事项均已上线运行,现已累计产生办件784万件(次)。2025年“高效办成一件事”第一批重点事项已经上线运行5个,涵盖“新车上牌”“汽车以旧换新补贴申请”“个体工商户转型为企业”“结婚落户”“家电以旧换新和手机等购新补贴申请”等。

    “这些都属于高频、面广、企业群众反映问题多的事项。‘一件事’改革以破解办事梗阻为着力点,从最关键的问题抓起、最基础的环节做起、最明显的短板补起、老百姓的急难愁盼干起,有助于增强人民群众的获得感。”内蒙古师范大学国家治理学院教授、行政管理系主任王海娟说。

    从企业信息变更、迁移登记看政务数字赋能

    “我原以为企业跨区域迁移业务涉及两地登记部门,且部门多、材料繁琐,肯定需要我在乌海市、鄂尔多斯市两地来回跑。没想到从提交申请到完成迁移,全程线上操作,不到一个小时就搞定!”近日,内蒙古钧天能源产业集团有限责任公司负责人毛彤彤通过网上“高效办成一件事”专区,使用全程电子化登记方式,线上申请“企业迁移登记一件事”联办,仅半个工作日,公司便完成了企业变更地址和迁移申请、档案移交等7项迁移登记注册业务,办理时长压缩60%以上,充分享受到“高效办成一件事”带来的服务红利。

    改革前,企业申请变更名称、法定代表人、住所等信息,需要向多个部门进行申请,登录多个业务系统,提交填报材料最多达26件,跑动次数一般6次,历时最少6个工作日才能完成,存在多头申请、多次跑路、重复提交材料等问题。改革后,企业只需登录企业信息变更“一件事”系统,最多填报6件材料,在1个工作日内即可完成6个事项变更,如通过寄递方式领取相关手续可实现零跑动。

    “一处变更、多处联动”,便捷高效的服务背后,是后台数据的打通,更是以“一件事”为牵引形成的跨部门、跨层级、跨区域办事流程系统性重构。近年来,内蒙古扎实推动数据赋能政务服务,在“高效办成一件事”改革中,依托一体化政务服务平台统筹搭建了统一的“高效办成一件事”业务系统,采取表单去重、条件核验、数据预填等方式,梳理确定了120余项数据共享内容,打通了48个部门业务系统,实现了企业群众最少信息填制,基础数据自动上表的目标,真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。

    “目前,‘高效办成一件事’改革工作已取得显著成效,办理环节精简了83%,申请材料减少了64%,跑动次数降低了83%,办理时限缩短了70%。下一步,我们将积极与各牵头部门和配合部门协同攻坚,在推进今年新增‘一件事’建设的同时,持续优化提升已上线‘一件事’,切实让企业群众在高效办事中有更多获得感。”自治区政务服务与数据管理局政务服务处处长庄万如表示。


    政务服务改革的不断深化,折射的是为民服务的初心。从解决群众身边的“民生实事”到打通企业发展的难点堵点,内蒙古将继续深化政务服务改革,不断探索创新,持续推动在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”,让这场政务服务变革覆盖更多领域、惠及更多企业群众。

    2025-05-16
  • 内蒙古鄂托克旗:用数字化服务破解牲畜诊疗难题

    “不好了,羔子出事了!”清晨,内蒙古自治区鄂尔多斯市鄂托克旗阿尔巴斯苏木,牧民乌力吉布仁家的羊圈里传出妻子的惊呼声。

    披上外套,乌力吉布仁急忙赶到羊圈,发现羊羔出现集体腹泻,蜷缩卧地,不时发出几声微弱的呻吟。他随即拿起手机,点击“牧掌柜”APP,与旗里的兽医进行视频连线,详细汇报症状后,申请线下急救服务。不到半小时,一辆带有“动物120”标识的诊疗车就开到家门口。兽医团队对羔羊逐个检查,很快就确定病因,并进行现场输液、喂药。当天下午,所有羊羔就已停止腹泻。

    “过去牲畜生病,我得开车去几十公里外找兽医,一路上着急忙慌,生怕耽误病情,遇上群体性疫病,牲畜不易移动,损失就更严重了。”乌力吉布仁说,现在打开手机就能连线专家,直接远程“开方”,还能就近安排急救车辆,非常方便。

    鄂托克旗的牲畜存栏量约175万头(只),然而,兽医资源短缺、就诊距离远、看病不及时等问题,曾长期困扰着当地农牧民。为破解牲畜诊疗难题,鄂托克旗成立兽医社会化服务中心,联合技术团队开发“牧掌柜”APP,提供线上诊疗、疫病监测、营养分析等20余项社会化服务,累计注册兽医195名,实现全旗兽医专家资源共享,日均咨询量超百次。

    数字问诊平台的推广应用,离不开一站式服务体系的有力支撑。走进鄂托克旗兽医社会化服务中心,一块数字大屏映入眼帘,药品储备、疫病预警、诊疗需求、兽医排班等信息一目了然。依托该系统,全旗牲畜诊疗资源可实现高效调度。

    据悉,鄂托克旗创新打造“1个总部+7个分中心+20个嘎查(蒙古族行政村)服务站”的三级服务体系,总部统筹调度资源、分中心承接区域诊疗、嘎查服务站直通牧场,搭配应用平台,实现“常见病就地治、疑难症线上联”。截至目前,该体系累计为当地农牧民减少经济损失超3350万元。

    短评


    创新方式答好民生“幸福卷”


    足不出户,突发疾病“云”问诊;拨通电话,急救车辆快速达……在日常医疗服务中,类似的场景并不鲜见,但对于兽医服务而言,实施起来却尤为不易。“牧掌柜”APP的开发应用,不仅是牲畜诊疗方式的一项创新,更是借助数字化手段优化民生资源配置的生动实践。

    运用数字技术,让有限资源发挥最大价值。地广人稀、居住分散,是大部分牧区的显著特点,也是兽医社会化服务的卡点堵点。鄂托克旗通过搭建数字平台,整合本地兽医服务资源,打破了地理空间的阻隔,实现了专家、物资、设备等要素的高效配置,有效解决了牲畜问诊难题。这说明,当资源有限且分布不均衡时,要善于利用数字化手段,将分散的民生资源转化为可流动、可重组的数据要素,推动公共服务实现普惠共享。

    完善基础设施,构建线上线下服务闭环。于民生工作而言,数字技术只是一种工具,更好、更快地提供服务才是最终目的。鄂托克旗通过打造三级服务体系,总部、分中心、嘎查服务站各司其职,将急救时间控制在1个小时之内,真正解决了牲畜看病远、治病慢的痛点难题。提升民生服务质效,需要提升线上线下的协同水平,在需求的高效匹配与快速响应等方面下足“绣花”功夫。

    做好民生服务,要用心,也要创新。搭建智慧养老平台,嵌入一键呼救、健康监测等功能,提高老年人的生活舒适度;开发教育云平台,利用电子资源库、远程授课等形式,让乡村学校共享优质教育资源……如今,数字技术与民生服务的结合,正在各个领域涌现出新场景、新模式。

    未来,要进一步深挖数字化潜能,积极拓展其在公共服务、社会保障等领域的创新应用,盘活民生服务资源,充分释放数字技术的乘数效应,共同答好民生“幸福卷”。

    2025-05-12
  • 山东省阳信县疾控中心 守护企业职工健康 助力“心安城市”建设

    本报记者张峰

    4月23日,山东省阳信县疾病预防控制中心以守护群众健康为核心,围绕“艾滋病防治与心理健康科普”两大主题,走进京阳科技有限公司开展系列宣传活动,为企业职工筑牢健康防线,积极助力“心安城市”建设。

    当天,艾滋病防制股工作人员在京阳科技有限公司开启“携手遏制艾滋,共建和谐社会”主题宣讲。工作人员向企业职工发放图文并茂的艾滋病防治宣传单、宣传笔等宣传材料200余份,并耐心解答职工疑问。随后,艾滋病防制股副主任医师张海珍为广大职工开展了专题讲座,从艾滋病概念、传播途径、感染风险及危害入手,重点科普科学防治措施。深入浅出的讲解有效强化了职工的防艾意识,推动其树立“每个人是自己健康第一责任人”的理念,显著提升了艾滋病防治知识知晓率,消除职工对艾滋病的认知误区与恐惧心理。

    此外,阳信县疾控中心还在京阳科技有限公司开展了心理健康科普活动。中心心理健康专家以“焦虑症和抑郁症的早期识别与处理”为题,针对企业职工常见心理问题展开详细解读,帮助职工增强对自身心理健康状况的认知。此次活动共服务职工70余名,切实提升了职工对心理健康的重视程度,为“心安城市”建设注入积极动力。

    阳信县疾控中心负责人表示,下一步将持续推进防艾知识“五进”系列活动,营造人人知艾、人人防艾的社会氛围,倡导消除歧视、关爱患者的理念。同时,不断加强心理健康科普队伍建设,提升专业服务水平,扩大服务覆盖面,为企业、学校等群体提供更优质的心理健康科普服务,持续为“心安城市”建设贡献疾控力量。

    责任编辑:程凯

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    2025-04-25
  • 沧州南皮县王寺镇大集“吹新风”:抵制高价彩礼,倡导文明风尚

    本报记者何红岭实习记者赵宝明


    为进一步抵制高价彩礼,推动移风易俗,树立文明新风尚,王寺镇新时代文明实践所精心开展文明实践活动,旨在引导群众树立正确的婚恋观和价值观,让婚姻回归爱情本质,让文明之风吹遍王寺镇的每一个角落。











    在西郭村新时代文明实践站,宣讲员以饱满的热情和生动的语言向红白理事会成员讲解低价彩礼的意义以及抵制高价彩礼在维护乡村秩序、促进乡村和谐方面的重要作用。在王寺大集热闹的氛围中,王寺镇新时代文实践所的志愿者们手持精心制作的宣传传单,积极开展移风易俗、低价彩礼宣讲活动。传单上既有移风易俗的相关政策解读,又有高价彩礼危害的案例分析,还有文明婚俗的倡导内容。他们穿梭在集市的各个角落,热情地向过往群众发放传单,并耐心地进行讲解。










    下一步,王寺镇将扩大宣传范围。除了大集宣传,还将组织志愿者深入各村新时代文明实践站,通过举办讲座、文艺演出等形式,向更多群众宣传移风易俗知识。挖掘和宣传一批移风易俗的先进典型,发挥榜样的示范引领作用,带动更多群众参与到移风易俗行动中来。

    责任编辑:程凯

    欢迎提供新闻线索(V:mingchengzaobao)

    2025-04-15
  • 内蒙古四部门联合打击 破坏环境资源违法行为

    日前,自治区公安厅、林业和草原局、生态环境厅、自然资源厅四部门联合发布《关于依法严厉打击破坏环境资源违法犯罪行为的通告》(以下简称《通告》),通过进一步严厉打击毁林毁草、非法开垦农用地、污染环境等破坏生态环境违法犯罪行为,遏制破坏环境资源违法犯罪势头,切实保障全区生态安全、粮食安全、能源安全。


    《通告》明确,内蒙古将重点严厉打击在林地、草地、湿地等范围内开垦、采石、采砂、取土,违法占用耕地,以及其他毁坏森林植被和林地、草地、湿地、耕地的违法犯罪行为。《通告》规定,非法开垦草原,尚不构成刑事处罚的,由草原行政主管部门责令停止违法行为,限期恢复植被,没收非法财物和违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,并处5万元以下罚款。

    2025-04-10
  • 苏尼特左旗推行平安酒店考评

    “贾经理,实名登记和应急演练都达标了,这个月你们旅店评上了治安四星。”近日,内蒙古自治区苏尼特左旗公安局满都拉图第二派出所民警李杰拿着《治安星级评定表》,向辖区旅馆业主反馈考评结果。

    去年以来,苏尼特左旗公安局结合辖区实际,制定《旅馆业治安星级评定办法》,通过“日常巡查+季度考评”,将安全管理细化为28项评分细则。派出所每月联合市场监管、消防等部门开展安全检查,针对未成年人入住“五必须”落实、监控存储时限等内容赋分定级,形成一星至五星的梯次评价。


    苏尼特左旗公安局治安管理大队负责人介绍,旅馆业治安星级评定工作建立“红黄蓝”三级预警机制,对连续两次获评一星的酒店和旅馆启动停业整顿程序;对存在安全漏洞的酒店和旅馆下达《限期整改通知书》,并在前台醒目位置张贴星级标识。今年以来,他们累计约谈业主23人次,整改消防隐患47处。

    2025-04-03
  • “智慧医保”开启便民服务新模式

    3月23日,通辽市开鲁县居民陈利在家里拿出自己的手机,通过医保移动支付为母亲办理了内蒙古自治区人民医院出院医保结算手续。体验了“智慧医保”的便捷后,陈利连声感叹:“坐在家里就能报销费用,真的太方便了!”

    近年来,内蒙古自治区医疗保障局深入推进“高效办成一件事”,持续优化营商环境,改革引领和数字赋能双轮驱动,推动线上线下融合发展,不断在无感就医、智能服务、集成办理、即时享受等环节发力,让群众享受到便捷、高效的医保服务。

    “无感”就医全程一码通行

    “就诊忘了带医保卡,还要跑回家拿吗?”“不用,只需激活医保码,就能一码搞定就医全过程。”这是近日在呼和浩特市第一医院,患者王鹏与医务人员的对话。

    据了解,自治区医疗保障局立足于医保服务方式便捷化、服务场景全面化、服务体验无感化的目标,推出了医保码全流程就医、医保电子处方及刷脸支付等服务。参保群众激活医保码后,仅需携带手机就能轻松办理预约挂号、签到、就诊、检查、报告查询、药房取药、结算等业务,实现了医保码就医购药全流程应用。同时,群众还可以在医药机构直接刷脸完成医保结算,医保账户变动信息即时通过“内蒙古医疗保障”小程序反馈。

    借助电子处方流转,参保居民尤其是慢性病患者,在家门口就能买到常用药。线下定点医院开具的处方,可同步经电子处方流转平台流转至定点药店,报销比例一致。参保患者可以通过“内蒙古医保”APP的电子处方流转模块,自主选择距离最近的药店购药,或线上医保结算、自付运费后药品配送到家。同时,参保人还可以通过支付宝“内蒙古医保”小程序,在网上购买非处方药。

    “智能”服务远程结算无忧

    前不久,家住巴彦淖尔的刘淑芳老人去医院就医,由于不会电子支付在结算时犯了难。通过医务人员的指导,老人的家属通过医保亲情账户、医保移动支付等功能,实现了远程事项线上办理。

    近年来,自治区医疗保障局创新推行医保亲情账户、医保移动支付服务功能,打通远程事项线上办理途径,彻底打破医保服务地域与时间桎梏。参保职工(共济人)为已在自治区内参保的直系亲属及近亲属(被共济人)开通医保家庭共济,被共济人在区内任意定点医药机构,出示本人的医保码,可直接使用共济人个人账户金额,支付医保范围内个人自付费用。

    手机添加亲情账户后,还可通过展示家庭成员的医保电子凭证,代替家庭成员进行医保支付。尤其监护人不在身边的,可远程进入医院微信小程序结算模块,选择亲情账户功能即可线上完成结算。监护人在身边的,直接手机展示家庭成员的医保码结算。

    “集成”办理业务一站办结

    “医生说我可以申报慢性病,要怎么办理,能享受哪些待遇?”“我是外地人,看病能不能用医保报销?”“医生开的药品可以用门诊统筹报销吗?”走进各个医院,可以看到许多就诊患者在自治区各级医保部门设置的医保便民服务站(点)办理医保业务。

    秉承“群众在哪里,医保服务就延伸到哪里”的理念,依托街道社区、医院、社区卫生服务中心等机构,自治区各级医保部门已在全区设立医保便民服务站1206个、医保便民服务点8062个,能一次咨询、一站受理、一单办结群众遇到的难题。

    在每个服务站(点),均配置专兼职人员随时受理群众的医保业务,即时办结。对于不符合准入条件的患者,实行一次性告知,参保人在医院看病的同时就地办完医保业务,无需来回跑、到处问、反复问。

    “即时”享受服务全量前移

    “我的生育津贴申领,通过医院‘一站式’服务就搞定了。回家坐月子才一周的时间,生育津贴就到账了,真是太方便了!”近日,家住包头的程女士高兴地说。

    针对孕产妇和幼儿等特殊群众,自治区医保部门前移生育和新生儿待遇服务“端口”,推出新生儿“出生即享”、生育津贴“免申即享”、新生儿“一事联办”等服务,医保经办由“被动受理”转为“主动服务”。

    过去,参保人申请生育津贴需要先到医院准备材料,再去医保经办机构申报。如今,生育津贴“无感”发放,整个过程不再需要参保人收集准备材料,医院上传资料、医保部门数据分析自动审核,生育津贴直接发放至参保人银行账户,真正做到“零跑腿”,有效避免生育津贴“应申未申”“应享未享”等现象发生。

    新生儿“出生即享”医保服务,出生90天内参保的待遇享受期可追溯到新生儿出生之日,家长可应用亲情账户展码结算新生儿就医发生的政策范围内医疗费用,有效填补了新生儿出生后的医保空档期,减轻新生儿家庭医疗费用垫付压力。新生儿医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记、医保缴费、社保卡申领、科学育儿指导服务7项业务实行“一事联办”,办事环节从22个减至2个,办理时间从近90天压缩至不超7天,申报材料从24份精简到6份,跑动次数从6次减至最多1次甚至零跑动,极大方便了参保群众。

    一项项“清单”事项按进度推进,一件件民生实事落地实施,“高效办成一件事”的内蒙古医保模式逐渐形成,展现了“公平普惠、高效便捷、智能引领、暖心为民”的医保经办新局面,也让医保惠企便民服务走进了群众心坎里。


    自治区医疗保险服务中心主任胡海娟表示:“自治区医保部门将持续聚焦医保服务提质增效,大力推进医保服务模式创新,让群众享受到更加便捷、安全的医疗服务,为全民健康贡献医保智慧。”

    2025-04-01

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