●脱单盲盒在全国各地逐渐兴起，除了线下的“脱单小摊”“脱单便利店”外，线上也出现了五花八门的脱单小程序、App等，颇受年轻人青睐。但不论是线下还是线上，通过盲盒脱单的成功率并不高，甚至很多人都卡在了第一步——信息的真实性

●脱单盲盒小程序已经出现许多不同版本，并通过社交平台广泛招募代理，“赚钱很快”“推广即分佣”等，成为他们的广告语。这种“拉人头”层层盈利的模式，像极了传销，也类似于微商的分销

●无论是“脱单便利店”还是线上的脱单小程序、App等，实际上都有处理个人信息的平台性质。个人信息保护法明确规定，个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全，否则将承担相应的法律责任

□本报见习记者张守坤

□本报记者赵丽

只需要付费1元，就可以抽取一个联系方式，或者将自己的联系方式存入“库”中，等待“有缘人”抽取——这是近期风靡的脱单盲盒的“玩法”。

自今年7月中下旬，一名长沙大学生开设“月老办事处”地摊后，脱单盲盒在全国各地逐渐兴起。除了摆摊外，一些城市还出现了售卖脱单盲盒的“脱单便利店”，更常见的是线上的脱单盲盒小程序、公众号、App、网店等，并形成产业链，在社交平台上招揽代理商。

这样的脱单盲盒靠谱吗？《法治日报》记者近日调查发现，脱单盲盒“暗坑”不少，要么盲盒内的联系方式是假的，“查无此人”；要么建立联系后被对方骚扰甚至掉入色情或诈骗陷阱。而随着脱单盲盒越来越火爆，一些商家嗅到商机，利用年轻人的交友需求引流变现，存在泄露、售卖个人信息的风险。

脱单盲盒风靡一时

真实信息难以保障

脱单盲盒最初以摆摊形式出现，大多设在商场、夜市、学校等人流较多的地方，且设备和玩法都很简单：1张桌子，分别贴有“男”“女”字样的两个盒子，花1元钱可以拿走1个别人的联系方式，也可以放入自己的联系方式。

在天津，有摊贩告诉记者，最多的时候一个晚上有300多人来存取信息。

随后，售卖脱单盲盒的“脱单便利店”在北京、天津、广州、重庆、济南等地纷纷出现，盲盒价格从几元到几十元价格不等，店内工作人员会按照生日、星座等进行分类排列。

近日，记者在天津市和平区一家“脱单便利店”看到，这里的脱单盲盒被做成瓶子状，摆放在一面“脱单墙”的格子间内。瓶子外部贴着生日、生活城市、理想型信息等标签，白色代表男生，粉色代表女生，再根据星座和关键词进行分类摆放。工作人员介绍，入店前需要支付49.9元，包括门票和一个瓶子的费用，入店后可在瓶中投入自己的信息并从墙上拿走一个装有他人信息的瓶子，可以拆开看但不能带走。

记者统计发现，每个格子间内存放的脱单瓶有近400个，所有格子间的瓶子加起来多达数千个，以“90后”“00后”居多，上架时间多为11月中上旬。

“00后”女大学生卫薇(化名)正在店内挑选盲盒，她的选择标准是星座匹配度。来来回回挑了10分钟后，她看中了一个瓶子，打开后，对方的姓名、年龄、联系方式、职业、择偶标准等信息被密密麻麻地写在一张纸上。卫薇告诉记者，感觉对方比较用心，她打算先加好友聊聊看。

除了线下的“脱单小摊”“脱单便利店”外，线上也出现了五花八门的脱单小程序、公众号、App和网店，颇受年轻人青睐。但记者在调查中发现，不论是线下还是线上，通过盲盒脱单的成功率并不高，甚至很多人都卡在了第一步——信息的真实性。

据一位盲盒交友摊贩介绍，一些人存的信息可能是别人的，也可能是与自己实际情况不相符的信息，这种情况时有发生，很难核实。

来自安徽宿州的李琳(化名)前不久通过脱单小程序抽取了一个男士盲盒，对方在留言栏内注明自己是“阳光帅气的25岁男生”。结果李琳联系对方后发现，他是一名40多岁的中年男性，且言语轻佻，吓得她赶紧删除了对方的联系方式。

“小程序后台难道不审核这些盲盒信息吗？”李琳有点不解。

记者试用了7个脱单盲盒小程序、5个脱单盲盒App发现，只有1个平台的客服会在用户存纸条时提醒：禁止发布涉色情、暴力之类的信息，并且会有人工审核，违反者直接进“黑名单”，抽到这类信息的用户凭截图可以退还费用。其他11个平台均未进行相关提醒。

嗅到商机引流变现

层层盈利类似传销

单身男女想要的“邂逅爱情”，成了商家眼中的“风口生意”，引流变现是他们生财的方式之一。

有的小程序打着脱单幌子，让用户去刷流量。一款名为“月老办事处”的小程序声称，用户可以在看完一段广告后免费存或取一张含有他人联系方式的纸条。记者尝试多次后发现，每次得到的联系方式经搜索后都显示用户不存在，并且即使打开小程序看完广告后，要想存取信息还需要再看一次广告。

还有的商家通过“拉人头”的模式层层盈利。记者注意到，脱单盲盒小程序已经出现许多不同版本，并通过社交平台广泛招募代理，“赚钱很快”“推广即分佣”等，成为他们的广告语。

一款脱单盲盒小程序的推广人员介绍，开通“红娘”的价格一般是9.9元至39.9元，加盟后可以用自己的二维码进行摆摊赚钱。

为了解具体运作方法，记者花19.9元开通了上述这款小程序的“红娘”，并联系客服加入代理群。

入群后，记者收到的第一条公告就是：“截至××日××时，还是0代理的将被取消代理资格并清理出群，我们需要的是一起赚钱的人，而不是觉得挂着‘红娘’好看的人。”

随后，有工作人员在群里介绍如何推广取得收益。

“如果用户扫的是你的推广二维码，支付一笔订单你抽取一半；如果别人用你的二维码开通‘红娘’，你可以抽取开通费用的一半，他的客户消费你可以抽取20%。简单来说，开通红娘的费用是19.9元，有人花1元钱抽盲盒，你可以赚0.5元；如果你再推广别人成为‘红娘’，就可以赚9.95元，而这个人的客户每次存取纸条时你可以赚0.2元。”工作人员说，如果想要一直有高收入，就要不断进行推广，有人一天能够发展几十位“红娘”下线，日赚200多元；也有人到了截止日期仍未发展一位下线，最后被踢出群。

记者开通“红娘”后，一天时间内有一人通过记者的二维码开通了“红娘”，还有20多位用户存取盲盒。

见记者的“推广能力还不错”，工作人员称，后续他们研发的小程序、公众号、网站等，都可以让记者带着群里的人继续赚钱。

而对于商家来说，还有一种更“高级”的赚钱方式，即建立脱单盲盒平台，如软件开发、App开发、网站搭建、店铺加盟等。记者了解到，开线下精品店需要的服务费用一般是5万元至7万元，拓展店的价格可能高达10万元。也有的商家将盲盒业务进行拓展，提供个性化的相亲活动，收取高额服务费。

在华东政法大学教授任超看来，脱单盲盒中“拉人头”层层盈利的模式，像极了传销，也类似于微商的分销。“现实中，有许多人通过盲盒中的联系方式，联系到的人多半是微商。脱单盲盒是分销产品，性质与传销仅一线之隔，一不小心就容易踏上违法犯罪道路。”

安全风险不容忽视

加强审核刻不容缓

脱单盲盒的出现增大了单身男女相互认识的概率，但背后是否存在安全风险？

记者通过天眼查搜索发现，有些“脱单便利店”的经营范围并不包括开展交友服务、组织交友活动等，超范围经营问题比较普遍。有些小程序、App的认证公司也是如此，其备案的经营范围包括软件开发、互联网数据服务、互联网信息服务、一二类增值电信业务等，并不包括盲盒相关服务。

在一款名为“盲盒交友”的App上，记者发现虽然该软件名称带有“盲盒”，但登录进去后，系统会按照位置远近直接推送他人信息。记者下载后两天时间内就收到了10多条信息，大多涉及借款、色情服务等违法内容。多人直接在App上发布带有诱惑性的图片或联系方式，并使用“一回八章，两回十五章”等色情服务暗语。

据安徽省宿州市公安局埇桥分局桃沟派出所民警杨俊楠介绍，根据以往办案经验，这类玩法一般会让参与者提供个人照片、简介、联系方式等，可能存在泄露个人信息的风险，而且很难保证商家不会将这类信息挪作他用。这些小程序在技术层面也很难确保数据储存安全，存在信息数据被盗取的风险。同时，消费者也容易被人利用，掉入“杀猪盘”、电信诈骗陷阱。

受访专家指出，无论是“脱单便利店”还是线上的脱单小程序、公众号、App和网店，实际上都有处理个人信息的平台性质。尽管基本遵循了“取得个人同意”后收集个人信息，但个人信息处理不仅包括收集，还包括存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。尤其是今年11月1日开始实施的个人信息保护法中，明确规定了个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全，否则将承担相应的法律责任。

他们认为，脱单盲盒的个人信息提供方和被提供方都应当有必要的审核，防止衍生网络诈骗、侵犯个人信息等违法犯罪行为发生。

上海恒衍达律师事务所律师王艳辉提出，要警惕商家换个名头继续经营的行为，平台在审核的时候不应当仅仅就店名进行审核，还要对其实质性内容加强审核。经营脱单盲盒的商家务必遵守平台规则，不要以投机取巧的方式躲避审核，避免风险发生，并且商家收集到个人信息后应当严格遵守保密原则，除了按照规则提供外，不得向其他任何人提供收集到的个人信息。






“目前来看，脱单盲盒是一种新兴事物，面对其带来的诸多潜在风险，相关职能部门对其可能出现泄露、售卖大量个人隐私信息、数据的行为，应在技术层面和平台规则层面予以约束。”任超说，经营脱单盲盒的商家则要探索出一条合法合规的发展路子，这样才不会让脱单盲盒昙花一现，成了一时“玩物”。


对于具有交友需求的年轻人来说，杨俊楠提醒，要理性消费，不要盲目跟风，在交友过程中，一定不要随意出示自己的个人信息，防止骚扰和诈骗。

“工会、共青团、妇联、社区等各级组织也可以增加一些多形式、高趣味、强互动的线下活动，以满足当前年轻人的社交需求。可靠放心的渠道多了，自然就减少了此类‘盲盒式’社交所带来的不确定性风险。”任超说。

“我们公司的高级船员招聘信息通过微信、网上等方式发布已有三个多月了，都没有人投简历，一类船长由原来的月薪8000元到10000元的待遇，涨到了目前的15000元，可还是找不到人。其他驾驶专业船员岗位也鲜有人电话报名咨询。”广西大鸿运船舶管理有限公司总经理张奇清一脸无奈地告诉记者。

近年来，随着珠江－西江经济带、西部陆海新通道、粤港澳大湾区等国家战略的实施，广西西江黄金水道不断提级增效，逐渐发展成为一条连通我国东西部地区高效、便捷、低成本的物流大通道。水运行业快速发展，对内河船员的需求量也与日俱增，然而，不少船东公司却发现，尽管待遇不断提高，但是船员招聘却变得越来越困难了，内河船员市场已然满足不了目前的水运发展需求。

内卷！

供不应求航运公司高薪抢人

“受疫情影响，反复经历培训机构暂停开班、海事暂停考试，船员培训人数仍远未满足市场需求，随着航运市场逐渐恢复正常，船员短缺问题日益凸显，甚至出现了航运公司高薪抢人的情况。”南宁海事局船员管理处处长黄仁略告诉记者，2021年至今，南宁辖区船员培训机构共开展船员各类适任培训21期，共计771人次参加培训，人数较2020年全年翻一翻。但按照目前航运发展状况及培训开班规模，南宁海事局辖区普通船员缺口在500人左右，二类船员缺口在300人左右，一类船员缺口200人左右。

“现在市场竞争激烈，不少同行纷纷高薪挖人，你开八千，他开九千、一万、1万二、一万五，现在一万五都难以招到理想的高级船员。用现在最流行的词就是内卷。”张奇清向记者印证了万元月薪招不到人的囧况。



2021年8月南宁船员处到横县船员培训机构开展“开船第一课”。

“我们今年只招收了122名航海类的学生，但是航运企业为我们提供的岗位超过了300个。”广西交通职业技术学院航海工程学院副院长曾志伟说道，“尽管就业机会多，待遇也越来越好，但仍旧存在毕业生上船意愿不足的情况，大部分人毕业后会选择其他职业。”问及原因，曾志伟告诉记者，工作环境较为艰苦是一方面，更大的原因则是在于青年一代对船舶行业并没有很强的认同感。

除去普通动力船舶以外，在西江，LNG船舶适任船员的“用工荒”一样让人担心。广西兴桂船运公司目前拥有29艘LNG船舶，满载情况下共需要100多名持有相关培训证书的船员。该公司负责人卢立新告诉记者，今年以前，公司为了使船舶能够正常营运，不得不主动出资让船员去脱产培训，这才找齐了人手。“LNG动力船舶是大势所趋，两年后，将会有近400条LNG船舶在西江航行，如果不提前做好准备，加大相关培训力度，适任船员的缺口将会阻碍西江水运业的未来发展格局。”

断层！

高级船员大龄化结构性失衡

“随着近年来船舶不断朝大型化、现代化发展，船员在船工作的分工职责也越来越明确，船舶配员要求越来越高，对负责重要设备的高级船员的需求量也大幅增大。”南宁海事局政务中心主任陈妩告诉记者，目前广西内河一类大副、船长等高级船员的平均年龄集中在50岁左右，年轻一代高端航海人才比较紧缺，如果高级船员培养缺乏系统的规划和调控的局面持续下去，未来内河船员队伍或将面临结构性失衡，也就是会出现人才断层的局面。



“在航运市场繁荣发展的背景下，船员市场需求也非常紧俏，可以说是供不应求，即使是涨工资，加福利，也很难招到合适的船员。”张奇清指出：“目前船员市场最缺的就是熟练的能够独立胜任职务的高级船员，而新培训出来的船员还不能完全胜任岗位，需要一定的时间去了解、熟练操作船舶及熟悉航道，时间及安全成本较高，内河高级船员已经无法满足船舶的发展需要。”

“船员岗位要求身体健康，并有吃苦耐劳的精神，别说城市青年，大部分村镇青年都不愿干。”曾志伟说道，船舶驾驶职业流动分散，生活和工作环境艰苦，常年是“一面向天，三面朝水”，工作枯燥单调。现在西江上跑船的基本都是家族式，爷爷、儿子、孙子一代传一代。

据了解，在内河从一名普通水手成长为一名船长，需经过三副、二副、大副、船长等逐级晋升，其中大副、船长还需要通过适任考试，这个过程一般需要6至8年。兴桂船运公司负责人卢立新告诉记者，船长除了必须具备的资历、资质外，还要经过企业的综合考核，才能承担重任。一般40岁左右，有8至10年实际工作经历的一类船长，这种成熟型的高级船员是我们企业追求的“香饽饽”。

除了断层危机以外，部分内河航运公司缺乏对船员统一管理和调配的能力，船员队伍人才流失率大也对内河航运发展造成了较大的影响。由于缺乏规范管理，许多船员游离于正规招聘市场之外，导致船员市场无序竞争，船员紧缺趋势愈发严重。“正规的公司一般都有着严格的安全管理规则，对船员形成一定的约束。”兴桂船运公司负责人卢立新告诉记者。目前，内河船员的安全意识、契约意识都存在一定的欠缺，甚至出现了部分船员为了逃避束缚，主动要求不与船公司签订合同的现象，这无疑更加重了船员市场无序的乱状。

对策！

当务之急提升职业社会认可度

“‘船员荒’的困境应该引起行业各方的重视，水运业迫切需要从源头解决问题，提升水运行业对‘年轻血液’的吸收能力。”曾志伟建议，当务之急是要有效提升船员职业的社会认可度和荣誉感，要不断提高航海文化在青少年群体中的感召力，并辅以相关教育和培训加持，从而在全社会范围内形成了解船员、尊重船员、关爱船员、支持船员的良好氛围，还要为人才提供更加广阔及规范的平台和优厚的待遇，从而为西江内河水运发展提供充足的人才支撑。

在西江亿吨大港广西贵港，船员紧缺局面也不容乐观。“为提高船员培训与评估考试的有效衔接，我们从今年5月开始落实船员培训结束后3个工作日内组织船员考试的措施，极大缩短了船员培训、考试、发证周期。”贵港海事局船员管理处处长梁满权向记者介绍道。据数据统计，今年以来，贵港辖区今年已累计完成各类船员考试78期，共涉及3526人次。



2021年10月为广西交通运输技术学院40名船员开设专窗集中办理船员证书。

为应对船员紧缺局面，南宁海事局积极践行为民办实事，结合辖区实际针对性采取有效措施应对“船员荒”，借助“世界海员日”“中国航海日”等活动载体，多次走进船员培训机构开展船员职业宣传，持续开展“双进”及“开学第一课”活动，通过各种方式宣传船员的价值和贡献，营造良好高素质船员社会氛围。

“改革开放以来，尤其是进入21世纪，船员职业吸引力降低、归属感不强、队伍整体素质下降、高素质船员流失严重、社会保障存在短板等实际问题对我国船员队伍的可持续发展带来了严峻考验。”广东省政府参事、原珠江航务管理局局长梁建伟接受记者采访时表示，船员长年与水为伴，以船为家，照顾不了家庭，导致船员职业吸引力严重下降；航海院校不仅难以吸引优秀人才报考，即使毕了业，真正上船的毕业生不足一半。

谈到如何落实加强船员队伍建设，梁建伟表示：一方面健全船员职业保障权益机制，严格落实新《海上交通安全法》中“国家依法保障船员的劳动安全和职业健康，维护船员的合法权益”的规定，切实保障船员权益。一方面加大船员教育培训投入力度，加大政府和行业组织对航海教育的支持，探索建立校企合作的培养模式，为航运界培养更多的实用型航海人才。

梁建伟认为，除了出台针对船员个人的优惠政策外，更要弘扬航海文化，唤醒全民族的海洋意识，加大船员职业宣传、“航海日”宣传，引导全社会重视船员、尊重船员；在重点港口增加方便船员的生活休闲设施，在医院、车站、码头等公共场所开辟便利船员的服务窗口；劳模、五一劳动奖章等先进典型培树向船员职业倾斜，对优秀船员给予就地入户、子女入学、家属就业等特殊便利政策，以此提高社会对船员职业的认同感，提高船员的职业归属感和自豪感。

科技日新月异，家用摄像头应运而生。轻巧便携、手机控制，越来越多的人在家中安装摄像头看护老人、孩子，还有年轻人用来监控家里的猫。多数使用者反映监控效果好，可有无担心过安全问题？近日，央视曝光一些监控设施被不法分子破解，并在网络上售卖，部分涉及家庭隐私。记者发现，在网络上售卖摄像头ID和密码的现象依然很普遍，购买过程也很简单。

家用摄像头市场火爆

半岛记者在某购物平台上搜索“家用摄像头”，立刻跳出“家用摄像头无线高清”、“家用摄像头无线高清360度”、“家用摄像头mini”等选项，其中一款某品牌的摄像头月销量显示“4.5万＋”，评论也大都是“效果不错”、“非常满意”等好评。受访者陈女士家、陈女士的父母家用的都是该品牌的摄像头。

陈女士去年刚刚生了二孩，在孩子的卧室里装上了摄像头。父母年纪大了，父亲身体不好，就买来摄像头装在了客厅。“我父亲现在拄拐杖，安了摄像头时常看看怕他摔倒，我和我母亲随时能在手机APP上看监控。再就是在宝宝卧室装的摄像头，以前家里没人的时候，我和孩子爸爸出去吃饭，看着手机监控多少放心点儿。都是宝宝小的时候用，会翻身后就不能用了。”谈到家用摄像头的使用效果，陈女士说：“效果特别好，非常清晰，还有夜视功能，晚上关了灯也能看得一清二楚。而且手机上就能调摄像头位置，很方便。”陈女士表示从没听说过有安全问题。“之前不知道泄密，一直用的很好，不用的时候我会注意把摄像头电源拔掉，老人客厅里装的其实无所谓。”

今年24岁的王先生养了一只猫、一条狗，作为少有的“猫狗双全”的90后，他在享受宠物带来的幸福时，也非常注重它们的健康和生活，因此，通过家用摄像头观察宠物的生活状态成了最好的选择。一年半前，王先生在自己租的房子里装上了一款家用摄像头，同样是“月销量4.5万＋”的品牌。“用摄像头看看它们在干啥，有没有按时吃饭，猫粮、狗粮、水是不是没了，我不在家是不是很孤独。”王先生说，“看得非常清楚，可以观察到它们的生活细节，工作累了的时候偶尔拿手机看看它们。”王先生说，安装摄像头的初衷主要是担心猫和狗的安全，如果监控到发生什么事可以联系租房的管家及时过去查看。外出或者旅游的时候，也不用再担心它们，把钥匙交给朋友，让朋友定时过去喂食、处理粪便，非常方便。

家用摄像头被非法入侵，视频拿到网上售卖

家用摄像头越来越受推崇，有多少人考虑过它的安全问题？近日，央视曝光黑客非法入侵家用摄像头，警方破获了一起利用APP破解工具，非法控制数十万个家用摄像头的案件。

据浙江省温州市警方介绍，2019年6月份发现有网民贩卖某公司品牌的家用摄像头破解工具和被控制的家用摄像头账号密码，论坛、贴吧等社交工具成为“主力”市场。除了贩卖以上信息，不法分子甚至还贩卖家用摄像头拍摄的私密视频，其中部分视频内容甚至涉及男女私生活，受害人都是在不知情的情况下被偷窥录制。不法分子获取私密视频后，通过贴吧、QQ群买卖，或者与他人互换摄像头账号。根据视频的私密程度，定价5元到60元不等。本案共抓获犯罪嫌疑人32人，涉及全国各地。

早在2016年，人民网就曾爆出“家用摄像头泄露隐私，或被远程直播”的新闻，家住北京市海淀区的张女士聘请了全职保姆看孩子，为了能及时掌握儿子在家的情况，她在客厅、卧室、厨房等多个位置安装了一组某知名品牌的远程监控摄像头。谁知过了半个月，张女士就在某小型家居网站上看到了自家客厅的截图，“照片的角度就是从挂摄像头的位置拍摄的，而且画质、颜色都和手机APP上的实时画面一模一样。”

据温州警方介绍，之所以能控制家用摄像头，是因为犯罪嫌疑人从网络上购买专门用于扫描摄像头漏洞的黑客工具，再利用该扫描工具，对于安装联网的摄像头进行远程漏洞扫描，从而非法获取摄像头控制权进行偷窥录制。

记者调查：售卖ID和密码的QQ群依然活跃

搜索QQ群功能上搜索“摄像头”，出现3个“看摄像头”QQ群，申请加群时都显示“需要＋群”并给出另一个QQ群号，其中两个显示的还是同一个QQ群号码。记者按照给出的两个号码进行搜索，一个显示无搜索结果，另一个搜出一个叫做“精品ID”的QQ群，请求发送成功后，管理员稍候即审核同意，但这个群是“全员禁言”状态，群成员有181人。随后，一个名为“AAA酒店破解”的群成员主动私聊记者：“买摄像头资源？”获得肯定回答后，对方发过来一张图片，上面写着“188元九酒店九家庭”、“268元30ID全部酒店”，并且“不试看不单卖”，付款方式“只支持微信支付宝”。

AAA酒店破解称，视频都是实时监控，付款后给卖家摄像头ID和密码。摄像头既有酒店的，又有家庭的，“随机的”。摄像头ID和密码是怎么来的呢？AAA酒店破解说：“我们自己破解，破解软件就可以。”记者再次确定有无普通家庭的监控视频，对方说：“都有，你要268的话，可以给你40个家庭。”随后，AAA酒店破解通过QQ的闪照功能发过来一段3秒钟的视频作为证明，“这个是才截的图。”视频中像是客厅的场景，有黄色的家具和木制地板，但没有人，从角度来看应该是从屋顶墙角拍摄的，对方坚称：“对床，对床的。”

当记者提出先发过来ID和密码试看时，对方拒绝了：“没有试看，付款后我会教你怎么操作。”见记者没有立即付款，AAA酒店破解当天将记者移出了QQ群。

搜索“摄像头”出来的QQ群加入时显示需要加入另一个QQ群。

提醒：消费者多留心，行业标准也应跟上

胶州市公安局民警刘洋提醒，使用家用摄像头要注意以下问题：购买带有摄像功能的物品一定要通过正规渠道，到正品店购买可靠的品牌产品，切勿私自交易或者购买二手产品。安装摄像头时尽量不要拍摄到隐私区域，购买完毕设置复杂的用户口令密码，并且定期更换口令密码，及时更新操作系统避免漏洞未修复带来的IP被破解等问题。不要随意勾选分享自己的摄像头，在不使用摄像头期间，务必将摄像头关闭、遮挡或者关掉电源。

在另一方面，业内人士认为遏制摄像头泄密的一个重要手段是要建立行业标准。2017年年底，《公共安全视频监控联网信息安全技术要求》发布，使得公共安全领域视频监控系统的方案设计、系统检测、验收以及与之相关的设备研发、生产等有了技术标准，但在家用智能摄像设备领域依然是空白。

女子郑某某向法院起诉银行索赔60万元，称自己被银行贴侮辱性大字报恶意催收，导致其婚约取消，工作也丢了。然而法官审理后将案件移送公安机关，郑某某“自导自演”反而成了涉嫌虚假诉讼的被告人。






2020年4月，郑某某以人格权受到侵害为由，向浙江省杭州市西湖区人民法院起诉浙江某银行。郑某某诉称，她在收到银行发来的催收短信后不久，就在家门口看到带有威胁、侮辱性等内容的大字报。这些大字报被郑某某男友、男友母亲、合作伙伴看到，人尽皆知致其婚约取消，工作也丢了。


郑某某表示恶意催收不仅给她造成家庭危机、感情受挫，而且带来了精神压力和名誉损失，因此起诉要求银行赔偿其精神损失费59万元、名誉损失费1万元，并公开赔礼道歉。


但法院在审理中发现，郑某某提供的证据中，她与催收员的短信聊天记录截图显然存在虚假的可能性。法院认为，郑某某就银行侵犯其人格权的主张缺乏事实依据，不予支持。后郑某某提出撤诉申请。


同年11月25日，法院审结该案，裁定不准予郑某某撤诉，判决驳回其诉讼请求，并将案件相关线索移送公安机关。郑某某被抓获后，很快承认了伪造证据起诉的事实。


原来，郑某某从2016年开始在上述银行网络借款，到2020年1月无力还款，仍欠银行1.6万元左右。同年4月，银行方面向其发送了催收短信。


郑某某眼看还不出钱，便将银行的催收短信改成带有威胁、侮辱性内容的催收短信发给自己。随后她又编造了带有威胁、侮辱性内容的大字报，并以在家门口贴大字报被发现为由，分别编造了与男友、男友母亲、邻居、合作伙伴等的聊天记录，向法院起诉。


法院经审理后认为，郑某某以捏造的事实提起民事诉讼，妨害司法秩序，其行为已构成虚假诉讼罪，一审判处其有期徒刑八个月，并处罚金一千元。

新华社北京12月2日电（记者黄垚）近日，中国气象局与国家发展改革委联合印发《全国气象发展“十四五”规划》。规划明确，到2025年，实现关键核心技术自主可控，适应需求、结构完善、功能先进、保障有力的气象现代化体系更加健全，预报精准、服务精细的能力进一步提升。

据介绍，发展目标的具体指标包括：24小时晴雨预报准确率从85.9%提升到90%；24小时暴雨预警信号准确率从89%提升到92%；24小时台风路径预报误差从70公里降低到65公里；强对流天气预警提前量从38分钟提前到45分钟；全球数值天气预报可用预报时效从7.8天延长至8.5天等。

为保障目标实现，规划提出将组织实施关键核心技术攻关，加强重大天气气候机理研究，研发下一代数值预报模式；促进陆海空天一体化，发展精密气象监测；推进数字化智能化，发展精准气象预报等。

针对极端天气更加频发的情况，中国气象局应急减灾与公共服务司司长王志华表示，“十四五”期间，气象部门将重点强化气象灾害监测预警、预警信息发布、气象灾害风险防范和完善气象防灾减灾工作机制。实现气象灾害测得更精、报得更准，第一时间将预警信息快速发给可能受灾害影响的用户，为全社会提高高风险区域气象灾害防御能力提供支撑。

11月30日，教育部、国家统计局、财政部发布的2020年全国教育经费执行情况统计公告显示，2020年全国教育经费总投入约为5.30万亿元，其中，国家财政性教育经费约为4.29万亿元，占GDP比例为4.22%。

这是自2012年以来连续第九年做到“不低于4%”，也意味着“十三五”期间持续做到了“不低于4%”。

教育经费总投入，折射出教育事业被重视程度，关系到千家万户。数据背后透露出哪些关键信息？数据升降间，又预示着何种趋势？记者对此进行了梳理。

占GDP比例近四年最高

公告显示，2020年全国教育经费总投入为53033.87亿元，比上年增长5.69%。其中，国家财政性教育经费为42908.15亿元，比上年增长7.15%，占GDP比例为4.22%。

全国教育经费总投入和国家财政性教育经费密切相关。国家财政性教育经费分别于2012年、2016年、2019年，突破2万亿元、3万亿元、4万亿元。国家财政性教育经费是全国教育经费总投入的大头，在其带动下，全国教育经费总投入也分别于2013年、2017年、2019年，突破3万亿元、4万亿元、5万亿元。

4%是一个标志性数据，它作为国家目标被提出，写入了《中国教育现代化2035》。2017年《关于深化教育体制机制改革的意见》再一次明确，“保证国家财政性教育经费支出占国内生产总值比例一般不低于4%”。换句话说，将国家财政性教育经费与占GDP比例进行“软挂钩”，一定程度上保障了教育发展的投入底线。

“2020年，国家财政性教育经费占GDP的比例达到4.22%，为近四年来最高水平，前三年分别为4.14%、4.11%、4.04%。”北京大学中国教育财政科学研究所副研究员魏建国认为，“这有力支撑了世界上最大规模的教育体系。”

因面临疫情影响和复杂经济形势，部分教育财政专家曾对2020年是否能达到4%这一目标表示担忧。北京师范大学中国教育政策研究院副教授杨小敏表示，在如此复杂的经济形势下，继续实现“不低于4%”的目标，“体现了各级政府对教育的重视和极大努力，教育优先发展战略在经费保障的层面得以巩固”。

学前教育生均各项指标增速最快

公告显示，2020年，全国按在校学生人数平均的一般公共预算教育经费为15280.54元，比上年的14997.44元增长1.89%。其中，全国幼儿园为9410.76元，比上年的8615.38元增长9.23%。普通小学为12330.58元，比上年的11949.08元增长3.19%。普通初中为17803.60元，比上年的17319.04元增长2.80%。全国幼儿园增速最高。

与此类似，各级教育生均一般公共预算教育事业费支出、公用经费支出增长情况中，全国幼儿园增速同样名列第一，分别比上一年增长9.65%、12.49%，远高于其他类型教育。

“目前，义务教育和高等教育的经费保障机制相对完善，经过多年的发展，这两个领域的经费投入在相对值和绝对值上都达到了较高水平。”杨小敏坦言，“相比之下，受举办体制和管理体制机制的影响，学前教育的发展和相应的投入一直较为薄弱。随着国家人口战略和三孩政策等的实施，势必要进一步加大对学前教育的投入，发挥好公共财政投入的重要支撑作用。”

普通高校三个生均指标系统性减少

自2018年开始，全国教育经费执行情况统计公告分别统计各级教育生均一般公共预算“教育经费”“教育事业费支出”“公用经费支出”增长情况等三个指标。至今只有全国普通高校在2020年这三个指标上，呈现同时减少状态。

具体而言，全国普通高校生均一般公共预算教育经费为22407.39元，比上年的23501.26元减少4.65%，全国普通高校生均一般公共预算教育事业费支出为20919.17元，比上年的22086.86元减少5.29%，全国普通高校生均一般公共预算公用经费支出为8119.51元，比上年的9180.87元减少11.56%。

“2019年我国的高等教育毛入学率达到51.6%，2020年，则进一步提升到54.4%，我国的高等教育迈入普及化阶段。在此背景下，普通高校在这三个指标上出现系统性减少的现象，值得高度关注。”魏建国介绍，可供对比的是，美国、英国、澳大利亚等高等教育发达国家，在高等教育普及化水平更高的时期，公共投入在高等教育投入中的占比虽在降低，但从绝对数来讲，公共投入和私人投入都在共同增加。

魏建国建议：“对于迈入普及化阶段的我国高等教育，也应该采取类似的经费投入策略，国家财政性经费和非财政性经费应该齐头并进，共同增加，从而支撑起一个高质量发展的普及化高等教育体系。”

多渠道优化来源，发挥财政资金带动作用

“教育经费数据变化，既反映着各类教育在不同发展阶段的经费需求，同时受到财政经常性收入变化的影响。”东北师范大学教授秦玉友认为，随着新冠肺炎疫情影响减弱，财政经常性收入会实现常态化增长，各级各类教育经费将有更大增长空间。

秦玉友预测，从趋势看，处于规模有序增长的学前教育和普通高中教育，学校数量与学生数量都在增加，生均国家财政性教育经费将保持一个较高幅度的增长，完成普及任务的义务教育阶段教育经费增幅将放缓。国家财政性教育经费水平最高的普通高校，经费投入受财政经常性收入变化的影响会更加敏感，调整空间会更大。

“不低于4%目标”得以实现，但是教育经费在各类教育中配置比例不均衡，硬件和软件投入结构不合理，城乡区域存在差距等问题突出。在连续9年完成目标的“后4%时代”，教育经费投入结构性优化也被给予更多关注。

“总体上，要侧重于教育软件和软实力的提升，着重于以教师队伍为关键的学校内涵建设的经费投入保障。既要保基本、补短板，也要强化侧重效率性，进一步加大对学前教育的投入，持续加大对欠发达地区乡村教育的经费保障。”杨小敏表示，同时，要适应创新驱动和区域协调发展等国家重大战略实施的需要，经费的投入要向国家基础研究和科技创新重要领域、关节环节的人才培养上进行倾斜。

从教育经费投入的来源渠道角度上看，我国公共财政投入以外的社会力量，对教育经费投入的相对数量规模和占比都非常小。对此，杨小敏建议，“未来教育经费投入要在多渠道上进行优化，发挥财政资金引领带动社会资本、民间资本等支持教育事业发展，形成教育经费投入上的政府与社会合力。（记者陈鹏）

记者从国家税务总局了解到，截至11月30日，全国为4800多户煤电和供热企业累计办理“减、退、缓”税215.1亿元，其中，累计办理减免税65.5亿元，缓退税149.6亿元。


9月30日，国家税务总局制发《关于做好今冬明春能源电力保供实施支持煤电企业纾困解难税收措施的通知》，实施支持煤电和供热企业纾困解难的“减、退、缓”税措施，确保煤电和供热企业税费优惠政策应享尽享，增值税留抵退税应退尽退，符合条件的困难缓税应缓尽缓，切实减轻煤电和供热企业税费负担，缓解企业资金困难和经营压力。


据国家税务总局相关负责人介绍，为切实减轻煤电和供热企业税费负担，缓解企业资金困难和经营压力，国家税务总局进行了逐级压实责任、逐户摸清情况、逐日跟踪成效等措施。


逐级压实责任方面，建立税务系统一竿子到底工作推进机制，从总局到省局、市局、县局均成立了专项工作协调机制，由各单位一把手负总责，抓好各项工作落实。同时，加强与发改、财政等部门的沟通协调，要求各地税务部门主动融入发改部门牵头的能源电力保供协调机制。


逐户摸清情况方面，各级税务机关按照总局统一部署，逐户摸排煤电和供热企业经营和税收情况，形成了三个清单，即煤电和供热企业清单、税费优惠清单、可办缓税税种税额清单。同时，通过12366纳税服务专线、电子税务局等方式“点对点”提醒通知企业办理缓税，确保政策全覆盖。


逐日跟踪成效方面，10月份以来，国家税务总局建立台账，按日跟踪煤电和供热企业办理“减、退、缓”税情况。

北京202年冬奥会张家口赛区国家跳台滑雪中心迎来首日试滑




11月30日下午，运动员在北京2022年冬奥会张家口赛区古杨树场馆群国家跳台滑雪中心（雪如意）标准台进行首日试滑，为即将到来的测试赛做准备。

11月23日晚，北京东城区一家“剧本杀”店内，几名青年人围坐在一起游戏。随着“剧本杀”游戏的兴起，这也成为青年人的一种社交方式。中青报·中青网记者赵迪/摄





北京崇文门一家“剧本杀”游戏店里，年轻人在参与游戏。





北京东城区，一家“剧本杀”游戏店内。


让年轻人“上头”的剧本杀，迎来了监管时刻。


近日，上海市文化和旅游局发布了《上海市密室剧本杀内容备案管理规定（征求意见稿）》，截至12月8日面向社会公众征求意见。这意味着，在“野蛮生长”之后，包括剧本内容、场馆运营等剧本杀产业将率先在上海进入备案管理阶段。


剧本杀是一种推理游戏，最早被称为“谋杀之谜”，因角色的代入性、逻辑的严密性、情节的刺激性深受广大年轻人喜爱。近日发布的《2021实体剧本杀消费洞察报告》显示，预计2021年国内剧本杀市场规模将超过150亿元，消费者规模或达941万，超七成为30岁以下的年轻人群，超四成用户消费频次在一周1次及以上。


剧本杀俨然成为年轻人当下最流行的新社交方式之一，与此同时，剧本杀产业链中频频曝出的诸多问题，也越来越受关注。


剧本杀展会多了，但好剧本依旧难抢


夜幕笼罩，北京一本正京剧本杀展会所在酒店的门前，挂着外埠车牌的轿车来来往往。来自全国各地的发行团队、剧本店店主，正背着大包小包进入展会酒店。酒店走廊里，五颜六色的剧本宣传页放置在桌面上，颇具设计感的海报易拉宝竖在房门前。不同房间代表着不同剧本，七八个年轻人不拘小节地蹲坐在地上或床上，声情并茂地演绎着剧本内容……


这是北京沐眠沉浸式剧场创始人王浩伦第一次来到剧本杀展会。与普通玩家不同的是，他们的任务并不是“玩”，而是“测”，即通过亲身体验，购买到高质量剧本杀作品。“剧本杀展会将整个剧本圈的上游作者、中游发行、下游店家聚集到一起，这更像是行业的一次聚会。”王浩伦告诉中青报·中青网记者。


在很多大学生眼中，开一家剧本杀店，似乎是一桩好买卖。王浩伦就是在校期间玩了百余个剧本作品，当过兼职DM（剧本杀主持人——记者注）后，成为剧本杀店主。想要店铺在行业内站得住脚，总得有点镇店之宝。王浩伦此行就是为了能抢到一部有望成为“爆款”的剧本杀作品。与王浩伦印象中“高大上”的展会完全不同，参会者可以在剧本杀展会上添加任何发行或作者的微信，用交朋友的方式去“盘”想要的剧本。


据了解，按照销售形式的不同，剧本杀作品目前可被分为“独家本”“城限本”和“盒装本”三种主要类型。“独家本”是仅授权给一家店的剧本，“城限本”允许一座城市的3-6家剧本店拥有权限。“盒装本”的购买门槛为零，批量发行，是大部分中、小型剧本杀店的基本保障。


“参加剧本杀展会最开始主要是从业者的业务交流，但随着行业的发展变化，逐步演变为以销售剧本为主的展销会。”王浩伦说，与一般购买渠道不同，在展会上，店家不仅能享受到更优惠的价格，还能得到一个更重要的好处——抢到首发的“城限本”或“独家本”。


与许多剧本杀店家一样，北京如梦剧本社创始人王璐经常组织店员往返于各地展会，就是为了“城限”和“独家”。“他们几乎是不分昼夜地测试各类剧本，不计成本地将有口碑的剧本买回来。”作为安徽蚌埠的一家剧本店创始人之一，杨力田与合伙人有明确分工：他作为金牌DM“镇店”，懂发行行业的合伙人负责“刷”全国各地展会，购买剧本。在他们看来，不断更新店内好剧本才能吸引更多年轻人。


在Larp剧本杀发行工作室的发行王靖博看来，剧本杀展会的举办提高了年轻人对该城市的熟悉度，推动了城市的旅游业和美誉度。不仅如此，一般展会都会选在周围餐饮娱乐业较丰富的地方，也带动了周边经济。


可是，大到一线城市，小到县级市，当剧本杀店如同雨后春笋般迅速涌现后，“好剧本难抢”依旧是新手剧本店不得不面对的现实窘境。


制作成本高导致“投放难”


平均每天50个新增微信好友，未读消息七八百条；中午12点上班，清晨4点下班；为及时与客户周旋，手机时刻不离身，从睁开眼的那一刻就开始回复消息；除过年放假一两天，有时甚至全年、全天无休……这是昆明桌立方工作室负责人马骏骥的工作日常。


除此之外，马骏骥最重要的工作就是监制剧本。“精品剧本”是许多发行工作室的努力目标，这不仅是为了获得良好的市场效益，更是出于对自身品牌信赖度的建设与维护，出于作者、玩家和整个行业的一份责任心。


“监制的作用非常重要，一部成功的作品需要具备人物饱满、情感丰富、故事丰满等根本因素，监制就是辅助作者完善作品的。”27岁的李莹是老玉米联合工作室的主理人，她告诉记者，每一家工作室监制的水平，都代表着该工作室的“天花板”。


“通常情况下，我们会用一个月的时间去测试剧本，然后交付作者修改。修改过后再次进行测试，直到没有Bug，才能继续接下来的工作。”李莹说，从创作直到成功发货，大概需要长达4-5个月的时间。


“制作一部精品剧本杀作品，我们的投入在20万-40万元之间。”马骏骥表示，从运行流程来看，制作成本、印刷成本、宣发成本、售后成本、差旅成本、人员成本……每一个环节都必不可少，越是成熟的发行体系，花在测评、美工等制作中间环节的投入就会越高。


为保障“独家本”“城限本”的优质内容得以最大程度呈现，许多发行店家会优先选择自己熟悉的合作伙伴，这也造成了新店家可能很难拿到优质本的现状。李莹坦言，发行与新店家的合作不乏忧虑，因为行业内部鱼龙混杂，一座城市里的剧本杀门店开了倒、倒了开，还没拿到本子就倒闭了的情况也时有发生。


“在授权剧本时，我需要综合考虑商家诚信、DM演绎水平、故事体量等综合因素，必须对自己发行的剧本负责，因为每个发行都希望自己制作的剧本能被‘开’出好的口碑。”李莹作为发行方始终相信，只有成熟的店才能获得更好的效果。


“一家店铺能否成功经营是十分复杂的，并不能简单归因于发行方的不信任，也不能仅仅归因于抢不到‘城限本’。”小黑探网络科技有限公司CEO王欢岳认为，“城限本”并不是实体门店存活的根本原因，其服务口碑、店面风格、主持能力等因素都会影响客人的去留。


每个新兴领域在发展初期都会有红利期，当红利期过去，从业者又该如何更好地生存下去？王欢岳建议，拿不到“独家本”或“城限本”的店家从自身出发改善经营情况：客观认识内容创意产业“为内容负责”的实际情况；向优质老店学习，调研实际情况，从其他维度去解决问题。


“低门槛”是把双刃剑


剧本杀创造出另一个时空，让玩家暂时抛却现实烦恼，开启“第二重人生”。正是这份魅力，让许多年轻人怀着一份热爱，投入到行业大军之中，行业低门槛与年轻化成为明显特征。


据了解，作为行业内具有代表性的互联网企业，“小黑探”团队成员均是90后。王欢岳说，在实体店铺中，DM、NPC（非玩家角色——记者注）集中在95后。发行端的监制、宣发、美工、签约作者几乎都是90后，其中也不乏00后，“年轻化客观存在，这是行业蓬勃向上的证明，也是剧本杀行业在就业领域作出的贡献”。


“实体经营的本质是盈利，创业初期的大学生在入行之前，要经过仔细考量。开一家剧本杀店，必须要对得起自己付出的时间、精力。”王欢岳提示，从实体经营的角度来看，“低门槛”是一把双刃剑，它虽然加大了店家经营时所要面临的市场竞争难度，但较低的市场准入也使行业能获得蓬勃的发展。


古风沉浸本、情感本、欢乐本、恐怖本、机智本、立意本、综合本……从产生到现在，剧本杀走在成长之路上。“这也得益于‘低门槛’。”马骏骥说。同时身为玩家的剧本杀作者，通过一次次参与游戏获取灵感，越来越多的人愿意尝试提笔创作，开拓不同类型，市面上也就出现了更多类型的剧本。


“如果没有低门槛，开一家剧本杀店要是和开一家网吧或KTV一样困难，我们很可能连牌照都拿不到。”他坦言，从业者多为同龄人，大家处在和平、融洽、相互理解的氛围中，行业拥有极强包容性，“每个人的角色都不受限，店家可以是发行，发行可以是作家……低门槛使更多相关工作者、实体经营者、文学艺术工作者踏入剧本杀行业，从多方面驱动这一小众行业发展”。


但长时间的低门槛会使“包容”变成“纵容”。“长远效益是最重要的事，低门槛一旦致使行业生态恶化，存活时间自然也不会太长。”这也是老玉米联合工作室的李莹所担心的。


从上游来看，多领域、多年龄段作者使剧本质量参差不齐，部分逻辑崩坏，情节狗血，带有低俗、色情、暴力元素的剧本流向市场，大大降低了玩家的游戏体验质量。而在下游，较低的市场准入机制下，门店寿命短、竞争无序成为显著问题，甚至有一些店家以搞垮同行为目的，偏离了正常的经营轨道。


依时而动的创业者们让实体门店“遍地开花”，但以情怀为出发点的一时冲动往往会让这些门店犹如昙花一现。


行业亟待规范


除行业销售、实体经营以外，剧本杀在上游的内容生产端也不乏隐患。行业边界有待明确，剧本杀究竟应该归于何种领域？“只有行业规制才能让我们获得更多的安全感。”作为行业内的新发行，表里山河的负责人00后王俊龙说。


“新兴事物应该如何去定义？这是需要时间来回答的。由于我国桌游行业处于初期阶段，缺乏相关政策与定义，很多人会对这份职业产生误解。”王欢岳说，“任何行业从业者应该都有自尊心，希望自己从事的工种被社会认可。”


除“正名”之外，盗版猖獗也是行业目前最棘手的问题。店家用盗版盈利，版权人从取证到检验，再到后期处理，都是非常漫长的过程，这与剧本“时效短”“消耗快”的现实是矛盾的。很多创作方、发行方想要依靠外部力量进行维权，出于成本的考虑，也无法从根本上解决问题。


“盗版不仅会侵犯他人著作权，影响玩家游戏体验，更重要的是会让支持正版的店家感到寒心，慢慢地，正版市场可能会越来越小。”李莹如是说。


“20万左右的从业者规模并不算特别大，行业产值大概一两百个亿，行业生命周期也就只有两到三年。因此，对于很多传统行业来说，剧本杀仍是新兴领域。”作为行业见证者之一，王欢岳认为目前剧本杀行业还存在无限可能。


中国人民大学数字人文研究中心研究员陈姚一直很关注剧本杀产业发展。在他看来，目前的剧本杀产业还处于自发自管的生长期，远没有达到“巅峰”状态，“但随着越来越多资本、店主的进入，当产业规模扩张到一定程度后，或将会暴露更多问题。因此，亟待政府部门和相关行业协会加强监管。”


作为新兴、小众行业，剧本杀也在不断探索边界，将自身融入主流视野之中时，尝试在各个行业中寻找结合点。陈姚认为，抛去目前暴露出的问题，剧本杀作为一种被年轻人广泛喜爱的沉浸式新业态，也存在诸多应当被鼓励发展的亮点。“我最近在看《外交官》的剧本，专门讲述了1919年巴黎和会的相关历史，年轻人在剧本中要维护国家利益，还串起了中国近现代史。这就决定了它在年轻人的历史学习和党史教育中，能够发挥巨大作用”。此外，作为一种线下活动，剧本杀能让年轻人面对面交流和培养团队协作配合能力，“如果产业得到规范发展，它的社会意义和政治意义将远超当下的文化业态意义”。


随着《兵临城下》《旗袍》等剧本的出现，越来越多的剧本作品开始赋予家国情怀，它们以生动活泼的形式，走进年轻人的心里，给他们上了一堂别开生面的“党史教育课”。现如今，许多企业也将家国立意剧本作为公司团建的一种方式。“这就好比年轻人在B站上看《亮剑》、听罗翔讲法律，年轻人本质是爱学习的，只不过他们需要找到寓教于乐的方式。”王欢岳说。


目前，综艺行业正在逐渐与线下剧本杀店进行合作。爱奇艺、哔哩哔哩等平台的自制综艺推广IP的线下活动可能会用到线下剧本杀店的场地，综艺节目中也与专业主持展开合作。在影视方面，IP反哺也是行业现象之一。很多网文、网剧、电影都在接触剧本行业，影视化成为未来的发展方向。


“剧本杀产业还可以与文旅行业甚至博物馆进行合作，让博物馆的文物和背后历史‘活’起来，形成交叉新业态。未来的发展空间、想象空间其实是非常大的。”陈姚说。


科技、文旅、教育、党建……当剧本杀产业逐步走向“正轨”，或将在未来担负更多责任。

今天，中央气象台发布暴雪蓝色预警。预计11月29日14时至30日14时，辽宁东北部、吉林东部、黑龙江东南部等地有大雪，部分地区有暴雪（10～16毫米）。上述部分地区新增积雪深度5～10厘米，局地可达15厘米以上。


中央气象台11月29日10时继续发布寒潮蓝色预警：受冷空气影响，预计，11月29日14时至12月1日08时，陕西中北部、华北中西部、东北地区大部、黄淮大部、江汉东部、江淮、江南中东部、四川盆地东部、贵州西部、华南东北部等地将降温6～8℃，其中，黑龙江东南部、吉林中东部、辽宁东部等地局地降温可达10～12℃。12月1日早晨最低气温0℃线位于长江中下游至四川盆地北部一带,江南南部至华南北部最低气温将降至4℃左右。西北地区东部、华北、东北、黄淮、江汉、江淮、江南北部等地有4～5级偏北风，阵风6～8级；我国东部和南部海域将有7～9级风，阵风10～11级。


气象专家提醒，冷空气席卷中东部带来大风、降温和雨雪天气，公众出行需注意高空坠物和道路湿滑带来的不利影响，同时注意及时添衣保暖，谨防感冒。








冷空气继续南下多地发布寒潮预警


吉林省发布寒潮蓝色预警最低气温将下降7-9℃


吉林省气象台11月29日6时35分发布寒潮蓝色预警信号：预计未来24小时，辽源东部、吉林大部、通化、白山、延边、长白山保护区最低气温将下降7-9℃，部分地方可达12℃以上，吉林省应急管理厅、省气象局联合提醒注意做好预防工作。


江苏省发布寒潮蓝色预警48小时最低气温将下降8-10℃


江苏省气象台11月28日16时发布寒潮蓝色预警信号，受冷空气影响，预计11月29日—12月1日江苏省自北向南有一次明显大风降温过程。南京、徐州、宿迁、连云港、淮安、盐城、扬州、泰州、南通、镇江、常州、无锡和苏州48小时最低气温将下降8—10℃，并伴有陆上5—7级，江河湖海面阵风7——9级的偏北大风。淮北地区最低温度出现在1日早晨：-2～-4℃，有冰冻，淮河以南地区最低温度出现在2日早晨：-1～-3℃，请注意防范。


另外，江苏省气象台发布海区大风黄色预警信号：受强冷空气影响，预计29日夜间至30日，连云港、盐城和南通海区将出现阵风8-9级的大风，请注意防范。


山西发布寒潮蓝色预警最低气温下降幅度可达10℃


山西省气象台2021年11月29日11时40分变更寒潮蓝色预警，预警区域：大同、朔州东部、忻州中部、太原、吕梁东部、晋中、临汾东部、长治、运城、晋城北部。受冷空气影响，预计未来48小时，预警区域内部分地区最低气温将要下降8℃以上，其中大同、浑源、娄烦、文水、汾阳、孝义、祁县、沁源、安泽、临汾、稷山、新绛、临猗、运城、平鲁、沁水等地最低气温下降幅度可达10℃。

济源市承留镇对此高度重视，当天进行现场排查。经查，来信反映的三湖嘉园东张安置区5、6号两栋高层4个单元存在建设进度缓慢，消防设备尚未配备健全，无消防水带、水枪，管道无水，火灾报警器不能使用，未安装烟感器，无消防控制室及终端设备等问题。


对此，承留镇采取3项措施：一是及时为有住户的楼栋每层配备灭火器两个（见图），建设一座微型消防站，为独居老人户加装烟感设备，确保临时消防设施到位；二是严格落实消防安全责任制，加大对所有住户消防知识的宣传，加大消防安全检查频次；三是加快项目建设进度，督促实施消防安全工程，使消防安全设施尽快安装到位

“自从学了理财课程，我现在的生活来源已经不靠工资了”“躺着也能挣钱”……近两年，大量名为“理财课”“财商课”的在线教学课程广告充斥于各大网络平台。


中青报·中青网记者在采访中了解到，一些有理财需求的年轻人报名学习课程后，遇到“课程内容质量较低”“虚假宣传”“教师不够专业”等问题。还有学员反映合同中承诺“如认为课程价值低于价格，可全额退费”，可想退费时却面对重重阻力。


有专家指出，这些“理财培训”机构正处于野蛮生长阶段，无门槛、无资质、无监管现状等问题亟待解决。


“一元理财训练营”背后存在低价陷阱


今年3月，25岁的小杜在网络上看到一则广告，声称只需要一元钱就可以获得专业私募基金理财师的直播授课和社群服务，添加助教微信还可以获得独家理财指导以及领取专业资料，“适合所有想要赚钱的人，包括理财小白、上班一族、月光一族等人群”。


小杜在一家国有公司工作，两年下来攒下一些积蓄，尽管之前他没有任何理财经验，但抱着“你不理财、财不理你”的心态，他想尝试学习相关知识。


小杜向客服咨询了课程内容以及讲师团队。据介绍，直播课程共有7天时间，每天直播1个小时，内容包括如何挑选合适的基金产品做定投、个人理财有哪些基本原理和方法、什么是好的消费观等内容。看到课程介绍的推销链接中还附有不少学员的好评，更促使他下决心报名。


购买课程后，小杜添加了课程助理的微信加入群聊。进群时，群里已经有几百人。据小杜介绍，直播第一天，有两三千人同时在线，可到了后几天，小杜发现观看的人数越来越少，就连他自己也放弃了学习。


“在1小时的直播过程中，有一半的时间老师都在推荐进阶的精品课程，与其说在讲课不如说在推销。”据小杜描述，课程光看题目让人觉得指导性很强，但实质上讲的都是一些非常基础的概念，精髓的部分都不会展示。此前说的理财指导也只是课程助理在群聊中回答一些关于课程的问题，类似理财课具体教什么，会不会推荐好的基金等问题。


因为加入群聊，小杜每天都会收到精品课程的推荐信息，“价格从2000元到8000元不等，分为基础班、协议班、火箭班等。”小杜告诉中青报·中青网记者，在群聊中除了有老师极力推荐的进阶课程外，不时还会有人在群里发送付款截图，并声称听完这些课程“自己躺着就能赚钱”。小杜觉得这些人是“托儿”，在群里时不时发出付款截图就是为了营造出名额有限的紧张氛围。


最让他反感的是，课程助理会在一开始入群时私聊学员收集个人信息，包括收入、存款、负债情况和理财目标等。


实际上，像小杜一样有理财想法的90后不在少数。2020年8月，支付宝联合上海高金金融研究院发布了《2020国人理财趋势报告》。报告显示，投资人群呈现年轻化趋势，支付宝理财平台中，35岁以下用户接近六成，在具备多元资产配置习惯的用户中，90后几乎占一半（45%）。


年轻人强烈的理财需求，引发了不少在线理财教育的乱象。在黑猫投诉、微博、人民网领导留言板等网络平台上，记者看到不少消费者留言反映在线理财教育公司存在涉嫌诱导消费者、诈骗等问题。






低价理财课程是不是圈套？对于消费者的质疑，一家在线理财教育公司的公关经理在接受中青报·中青网记者采访时表示，低价体验是一种商业模式，低价课的模式可以让用户提前体验初阶内容，衡量自己适不适合、想不想再进一步学习。他表示，在线理财教育行业最大的问题在于社会认知，多数消费者学习理财课程是以挣钱暴富为目的，而财商教育做的事是帮学员形成完善的理财观、金钱观。“之所以消费者投诉较多，是因为我们这个行业缺乏政策监管，主要靠企业自律。”


在线理财培训课退款维权难


在北京读大三的学生小张去年4月在社交平台分享了自己误入理财班的故事。她讲述，去年她曾在社交平台花9.9元购买“理财小白营”的课程。之后，在理财班“班主任”的推荐下又购买了进阶课程。


购买进阶课程的当天，小张下载了专门的App试听课程，发现并没有想象中好。“课程一共有20节课，每节课时长大概只有10分钟左右。”小张介绍，她购买的这门课主要讲的是如何在经济上“开源”的方法，如怎样找兼职、培养技能，而类似的内容在很多社交平台上都可以找到经验帖。


在决定退款后，她联系了“班主任”，得到的反馈是“可以再加点钱购买更高阶的课程”。当小张表示自己无力支付并要求退款时，“班主任”拉黑了她的微信。随后，小张找到该App的客服人员要求退款，客服人员以“课程为音频录播课，购买后无法保证没有使用，因此不予退款”为由拒绝了小张。


中青报·中青网记者在小张所购买的理财课程App中查阅发现，用户服务协议中写明，“本课程为线上服务内容，基于在线内容的特殊性和产品的整体性，客户购买后使用全部或部分课程或其附带内容后，如非公司错误行为所致，恕不接受退款申请。”


这家在线理财教育公司的相关负责人在回复中青报·中青网记者采访时表示，他们公司目前的退费政策是根据课程进度退费，类似知识付费的形式，不存在退费难的情况。当记者问到，既然这样，为何多家网络平台上都出现消费者对该公司的投诉时，该负责人表示，投诉也要看公司体量，该公司（之所以接到的投诉较多是因为）学员规模和友商有不小差距。


和小张有同样遭遇的还有曹女士。今年6月，曹女士报名了某机构6998元的进阶理财课程。在上课过程中，曹女士发现所谓的进阶理财课程并没有多少干货。她说课程内容和案例都很落后，老师教学水平也比较低，“课程粗制滥造，就是念PPT。”


曹女士还发现“小白理财课”和“进阶理财课”的内容前后矛盾，比如在“小白理财课”上，导师承诺购买红利基金，每月定投一些钱，通过复利几十年后就可以积累一大笔钱，轻松实现财富自由。但是在“进阶理财课”中，她发现根据选股标准，根本不存在这样的红利股票。这时，她才意识到，此前“小白训练营”中许下的种种致富承诺都是空谈。


曹女士签署的课程服务合同中写道：如认为课程价值低于价格，可全额退费。据此她多次和客服人员联系要求退费，但是客服人员表示开课后就无法退费，提出的解决方案是免费给曹女士升级到7298元的课程，建议曹女士再重新学习一轮。但是曹女士认为课程对她来说没有实际用处，坚持要求退费。截至目前，曹女士尚未收到退款。


北京德和衡律师事务所高级联席合伙人裴虹博则表示，“如认为课程价值低于价格，可全额退费”这句话主观性很强，看似承诺课程效果不佳，学员可以随时退费，但实际上如果理财机构并没有退费意图学员则很难退费成功。


遇上培训机构虚假宣传该怎么办


针对上述案例，中国政法大学资本金融研究院教授、副院长武长海认为，参加上述类型的理财培训课程会造成两种结果：一是造成本身的财产损失，如课程费；二是可能被诱导参加一些投资陷阱，造成更多的财产损失。武长海强调，任何投资都应当非常谨慎。目前从社会整体来讲，平均投资收益只有3%到5%，超出这个收益，可能就会有极大风险。


在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，记者发现有关“理财课”的投诉有1000多条。主要的投诉问题集中于“理财课”的学费高昂、诱导消费、教师资质涉嫌造假、涉嫌虚假宣传，课程内容与承诺不一致、退费退款难等，其中涉及虚假宣传的投诉数量最多。


《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务。


裴虹博表示，结合处理的大量金融争议纠纷案件来看，类似理财培训机构都是为了迎合潜在投资者想走捷径的投机心理进行夸大宣传甚至虚假承诺。他认为投资本身具有专业性和风险性，通过非系统性的十几天时间学习就能实现财富自由，这种概率或许会有，但是很低，绝大多数属于虚假宣传。


裴虹博还谈到，依据民法典第一百四十八条之规定，如果培训机构挂羊头卖狗肉，隐瞒培训内容、导师真实情形，虚构培训效果、师资水平等情况，使消费者违背真实意思订立理财培训合同，消费者有权请求仲裁机构或法院撤销合同，被撤销的合同自成立之日起无效。对于某些机构涉嫌虚假宣传、虚假广告的，消费者还可以向被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门进行举报和投诉。


裴虹博建议消费者在报名在线理财培训课程时，要重点关注培训机构是否合理制定宣传策略，是否夸大或承诺培训效果，是否对教育、培训效果作出保证承诺，是否在合同中明确约定合同履行的内容和收费退费方式，尽到消费者的注意义务，避免自身权益受损。