一网情深，一心为民
作者：弓盛舟 来源：名城早报
更新时间：2023-12-21
本网讯（记者：弓盛舟 通讯员：杨梦真）
网格长是我日常工作的身份之一。每天的楼院走访巡查是我的必修课，大家好我叫杨梦真，我是郑州市中原区三官庙街道西环路社区的一名网格长，我所负责的小区一共有18栋楼，817户，现住居民2500人左右。
在小区走访巡查的过程中，每次遇到居民朋友，我都会主动上前问问家里邻里的情况，看看有什么能帮忙的地方。走访了解到，这个小区是2006年建成的小区，虽然不属于老旧小区，但是因为建成时间比较长，也会存在这样那样的问题。比如在物业管理这方面，很多居民反映物业不作为。因此在跟物业的工作对接中，我加强了对物业日常工作内容的了解。我发现这个小区物业费相比周围其他小区低很多，物业工作人员少，小区居民又多，因此造成了处理问题不及时的情况。因此跟物业沟通，再有居民反映什么情况一定要第一时间回复，耐心解答，如果需要帮忙我一定会尽力帮助。
同时作为网格长，在巡查中，通过拍照，录视频，转发居民群等形式加大了对物业办实事儿的宣传。做好居民与物业沟通的桥梁，相互理解，共同建设好小区环境。
网格无小事，成事在人，谋事在人。在以后的工作中，我会不断自省，不断实践，做居民最贴心的人，办居民最需要的事。
责任编辑：程凯
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