近日，共青团黑龙江省委、黑龙江省青联决定授予40名同志第26届“黑龙江省青年五四奖章”，授予20个青年集体第26届“黑龙江省青年五四奖章集体”。哈尔滨冰雪大世界青年集体荣获“黑龙江省青年五四奖章集体”。

  公司根据地域文化、冰雪文化、体育文化、休闲文化等创新建设冰雪景观，展现冰雪魅力和文化自信。第二十五届哈尔滨冰雪大世界突出时代特色和地域文化以及契合亚冬会热点，以“龙腾冰雪逐梦亚冬”为主题，以青年员工骨干力量为核心人才，为游客打造了集观赏、游乐、体验及运动为一体的精彩绝伦的冰雪乐园。景观数量、建筑规模、业态种类均创历史之最，并凭借81万平方米的占地面积和25万立方米的用冰(雪)量成功打破吉尼斯世界纪录，荣获“世界最大冰雪主题乐园”称号。其中，主塔“冰雪之冠”高43米，为历届之最；超级冰滑梯由8条滑道升级为14条滑道，最长达521米。同时通过增加游乐项目、举办国际冰雕赛事、邀请专家以冰雕形式复刻艺术作品等，增强娱乐氛围和艺术感染力。

  近年来，公司鼓励员工尤其是青年员工发挥主观能动性进行科技研发，提升企业核心竞争力。已获得35项冰雪技术领域的国家专利，其中实用新型19项、外观专利16项；已自主研发10余种冰雪景观专用照明灯具、灯光控制器全域智能照明及电力控制系统，在冰雪景区灯效运用方面已处于世界领先地位；首创VR实景漫游，创新游客体验方式；打造“冰雪元宇宙”体验中心，成为黑龙江省首个以冰雪为主题的元宇宙体验馆。研究创新了冰建材料的制备和储存方法，实现了冰建材料的全年露天存放。

  一是以游客满意引领管理创新。为满足游客多种需求美食馆、游乐馆、冰雪秀场等同步开放，打造23间五星级住宿房车，12个四星级卫生间，100余款文创产品上线售卖，园区安保、志愿者、保洁人员等青年员工及服务人员全部佩戴飘带、袖标，亮身份为游客服务。园区新增400热线服务团队，提供24小时线上服务。针对游客反映排队难问题将预约制改为现场排队，并增加表演节目、送热水和姜茶服务。二是强化安全运营保障。园区实施网格化管理，每个网格有四级负责人员，激励青年员工及骨干员工责任心及主观能动性，分工明晰。公司制定了大型活动方案、大客流管理方案、安保方案、应急预案及烟花燃放方案，园区每天协调警力维护治安；市交通局、市场局、消防支队、卫健委各负其责，成为园区安全运营的坚强保障。

  在第二十五届哈尔滨冰雪大世界运营期间开展了“全员大练内功，提高工作质效”活动。各部门、各点位尤其是青年员工围绕“政治和业务学习再强化、工作流程和管理办法再优化、工作制度再完善、工作能力再提高、工作作风再过硬、爱岗敬业再突出”大练内功，更新、完善相关工作流程和管理办法，提高园区的管理服务水平。